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Questions fréquentes

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Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire via la plateforme de paiement en ligne Payplug, Paypal, ou encore par virement bancaire.

Le paiement est-il sécurisé ?

Tous nos paiements sont traités par des plateformes sécurisées ayant les dernières mise à jour en terme de sécurité comme le paiement 3D-Secure. Le site ne stock aucune données bancaires.

Quel est le délai de livraison ?

Nos délais de livraison sont en moyenne de l’ordre de 4 à 6 jours ouvrés en moyenne. Il arrive que pour des commandes spécifiques, ce délai soit rallongé. Vous trouverez tous les détails sur les délais lors du passage de commande, en sélectionnant le transporteur. Dans tous les cas un numéro de suivi est fourni afin de suivre l’avancement de votre colis.

Fournissez-vous une facture ?

Suite au paiement, une facture est automatiquement envoyée avec les informations fournies lors de la commande

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