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Häufig gestellte Fragen

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Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte über die Online-Zahlungsplattform Payplug, Paypal oder auch per Banküberweisung.


Ist die Zahlung sicher?

Alle unsere Zahlungen werden über sichere Plattformen abgewickelt, die über die neuesten Sicherheitsupdates verfügen, wie z. B. 3D-Secure. Die Website speichert keine Bankdaten.


Wie lange ist die Lieferzeit?

Unsere Lieferzeiten betragen im Durchschnitt etwa 4 bis 6 Werktage. Bei bestimmten Bestellungen kann es vorkommen, dass sich diese Frist verlängert. Sie finden alle Einzelheiten zu den Fristen bei der Aufgabe Ihrer Bestellung, wenn Sie den Spediteur auswählen. In jedem Fall wird eine Trackingnummer angegeben, mit der Sie den Fortschritt Ihres Pakets verfolgen können.


Stellen Sie eine Rechnung zur Verfügung?

Im Anschluss an die Zahlung wird automatisch eine Rechnung mit den bei der Bestellung angegebenen Informationen versendet.


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